Regulamin Programu lojalnościowego obowiązującego od 1 stycznia 2023 r.

1. Organizatorem programu lojalnościowego (zwanego dalej "Programem") jest R-Logistics sp. z o.o., ul. Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź; NIP 7252191316, REGON 366908204, KRS 0000671228 (zwany dalej "Organizatorem").
2. Program polega na zdobywaniu punktów przez zarejestrowanych i zalogowanych Klientów, w sklepie internetowym Frixx.pl (zwanym dalej "Sklepem") należącym do Organizatora, które po zsumowaniu aktywują na koncie klienta rabat na kolejne zakupy.
3. W celu przystąpienia do programu Klient musi dokonać rejestracji konta lub dokonać zakupu z opcją jednoczesnej rejestracji konta, a następnie potwierdzić rejestrację.
4. W celu udziału w Programie Klient musi dokonać zakupu będąc zalogowanym na swoim koncie. Jeżeli Klient dokona tzw. zakupu jednorazowego, tj. bez zalogowania się lub bez jednoczesnej rejestracji konta, nie otrzyma on punktów. Nie ma możliwości dopisania punktów za taki zakup przez Organizatora.
5. Za każde 1 zł wydane na produkty Klient otrzymuje 1 punkt
6. Koszty dostawy i płatności nie wliczają się do programu.
7. Punkty są przypisywane do konta z chwilą zrealizowania (wysyłki) zamówienia i można z nich skorzystać przy kolejnych zamówieniach.
8. W momencie posiadania na koncie Klienta poniższej ilości aktywnych punktów system automatycznie oferuje odpowiedni rabat:
   minimum 500 punktów = 5% rabatu
   1000 - 1499 punktów = 10% rabatu
   1500 - 1999 punktów = 15% rabatu
   minimum 2000 punktów = 20% rabatu
9. Rabat obejmuje wszystkie nieprzecenione produkty.
10. Rabat w Programie nie łączy się z innymi rabatami, w szczególności z kuponami rabatowymi. Jeżeli podczas składania zamówienia zalogowany uczestnik Programu skorzysta z kuponu rabatowego, to wtedy system automatycznie naliczy tylko jeden - najkorzystniejszy dla niego - rabat.
11. W przypadku zwrotu produktu jest on usuwany z zamówienia, a stan konta punktowego automatycznie zmniejszany o jego wartość.
12. Punkty są ważne przez 180 dni od chwili ich naliczenia.
13. Nie ma możliwości przeniesienia punktów na inne konto.
14. Klient ma w każdej chwili prawo do usunięcia swoich danych z bazy Organizatora poprzez usunięcie swojego konta. Oznacza to jednoczesną rezygnację z uczestnictwa w Programie i utratę zdobytych punktów.
15. Zakupy dokonane w sklepach stacjonarnych Organizatora nie biorą udziału w Programie.
16. Program rozpoczyna się z dniem 1 maja 2023 roku i trwa minimum do 31 grudnia 2023 r. z możliwością jego przedłużenia.
17. Po 31 grudnia 2023 r. Organizator ma prawo do zakończenia programu w dowolnym momencie, informując o tym Klientów, poprzez adresy e-mail podane w formularzach zgłoszeniowych, z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Klienci mogą zdobywać punkty i korzystać z rabatów do ostatniego dnia trwania Programu.

Zasady programu obowiązujące do 31 grudnia 2022 r.

Zdobywanie punktów:

Od 10 lutego 2016 roku zarejestrowani użytkownicy automatycznie zbierają punkty za kupione produkty.
1 złoty wydany za produkt = 1 punkt
Punkty dodają się do konta Klienta z chwilą zrealizowania zamówienia (wysyłki).

Korzyści:

Po zgromadzeniu odpowiedniej ilości punktów na koncie Klienta automatycznie aktywuje się stały rabat:
1000-1999 punktów = 5% rabatu na produkty
2000-2999 punktów = 10% rabatu na produkty
3000-3999 punktów = 15% rabatu na produkty
od 4000 punktów = 20% rabatu na produkty

Program lojalnościowy nie obejmuje kosztów dostawy.
Program został przedłużony do 31 grudnia 2018 roku. Po tym okresie zastrzegamy sobie prawo wyłączenia programu lub zmiany wysokości rabatów.

Aktualizacja: Program rabatowy w powyższej formie zostanie zakończony 31.12.2022 r.
Zdobyte punkty będą tracić ważność stopniowo po 180 dniach od chwili ich otrzymania.
Progi rabatowe ulegną obniżeniu.